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考大學的時候，我們村第一個考上重點大學的男生被單位辭退了。爸爸說:「你看，男孩子讀書出來一樣丟工作。你女孩子還讀什麼大學？」
我不相信，卯足了勁上了大學。當我畢業的時候，那個男孩離婚了，他老婆走的時候什麼話都沒有留下。這個男孩從小到大都是我們村裡的驕傲，每位家長恨不得自己就是他的親生父母。大人們最經常給他的評價是:「人乖，成績好。」我對他的印象就是:走路總是低著頭，看到別人都躲著走開。
我剛參加工作的時候，「師傅」告訴我:「在這裡，不要提你大學時期多優秀。你就是一張白紙。」那時候，我不太能理解「師傅」的意思。後來我通過觀察，發現一個很有趣的事情:單位里，有些人文憑很高，業務能力也很強，工作好幾年了但是一直都是基層員工；有些人文憑普通，連一些技能證件都還沒有取得，但是經過一兩年打拚，已經是中層領導。
你們發現其中的差距了沒有？那就是，文憑高的人不一定能成為職場中的佼佼者；文憑低的人，也不是不能成為職場中的精英。為什麼？因為職場不是學校，學校以文憑高低來評價一個人的成就。但是在職場，光有文憑還不行，你還要有能力。在我看來職場中文憑占20%，能力才是占80%。那麼，職場中，哪些方面的能力容易被我們忽略呢？
2.反應力差？
反應力差的人，不能快速捕捉有用的信息。不要跟我說你的業務能力很強，一個人如果聽不懂「閒聊」過程中的語言，只懂的專業術語，這樣的人就是死讀書。可能你會跟我說，職場生活中沒有什麼好學的。錯了，其實平時大家聚會聊天就是一種學習。
仔細觀察下那些職場達人，他們在與人交往中，一般都特別善於傾聽。他們不僅能聽出對方的「話外音」，而且一邊聽還一邊思考使用什麼樣的話語來回復對方。
但你呢？理解浮於語言的表面，就像一台執行任務的機器。當發現聊天內容與工作不怎麼緊密相關你就會很快放鬆、走神。但很多關鍵信息就是在這不知不覺中被漏掉。
很多人在工作中只專注於自身的工作而忽略與同事溝通交流，其實這是職場大忌諱。這樣的人，除了人際關係差之外，個人也不可能有多大進步。最可怕的就是，長期下去，你的語言表達能力下降，反應力更無從談起了。
3.沒有親和力？
一個人之所以不能快速融入群體，是因為沒有親和力，而影響親和力最大的因素就是情商。
丹尼爾·戈爾曼說:「在社會上取得成功，需要的不是智商，而是情商。」一個不懂得控制自己情緒的人，大家對他（她）敬而遠之；一個不樂於分享的人，大家什麼事也想不起他（她）。
只要細心觀察，你會發現，只要在公司里大吵大鬧過的人，很多人心裡都很難將相關事件徹底忘卻，做什麼事情都會考慮先避開這個人；而樂於分享、主動幫助同事的人，單位里有什麼好項目，大家最信任、最想給機會的人，就是他（她）。
3.缺乏發現問題的能力？
每位職場人都希望職場中有所進步，但是一個人光有解決問題的能力還不夠，還應該有及時發現問題的能力。你能快速發現問題，問題就能快速得到解決，公司利益也能快速止損。
如果只能等到問題出現才想起解決方案，那與亡羊補牢沒有什麼兩樣。這也是為什麼，主動為領導提建議的人更容易得到領導青睞的原因。你要知道，是不是只會拍馬屁，領導一眼能看透。
4.缺乏樂觀力
為什麼你對自己的職場前景感到焦灼失落，而你的同事們卻能以平常心對待？
一個人如果業務能力差可以培養。但如果一個人沒有樂觀力，遇到一點困難就放棄，這樣的人，不是工作不適合他（她），而是他（她）不適合工作。
一個人不懂得釋放壓力，一遇到一點困難就叫苦連天。這樣的狀態，不僅不利於工作的順利完成，也不利於對自身的身體健康。
你要知道: 每個人都有自己的短板， 沒有任何人能把每件事情都做好。你要相信:你不能做好的，別人也不一定能做好。只要你盡力，結果總不會太差。
面對困難，大久保幸夫在《12個工作基本》給出很好的建議:「 把所有時間、經歷、際遇當成＇自己的學習時間和教材＇。」一邊學習一邊工作，只要你努力過，就值得自己給自己豎起大拇指。
5.沒有人脈開拓力？
《12個工作的基本》提出:「 30歲以後，是形成人脈的重要時期。」
我們的生活無論如何都會與他人或多或少地產生交集。一個人如果眼裡只有工作，沒有同事，沒有合作夥伴，這個人也就沒有什麼職場前途可言。
不要總以工作忙為理由，錯過相互間的寒暄時機。很多人覺得寒暄沒有必要，其實寒暄才更能體現人文關懷，拉進兩個人的親密關係。了解同事的想法，知道同事對工作的態度，只要我們稍加注意，就不會因為提了或者做了對方忌諱的事，而讓彼此尷尬。
《溝通聖經》中強調:人與人之間的溝通，除了語言溝通，還有非語言溝通。你是不是關心對方，是不是在意對方的感受。別人一看就知道。所以，我們應該用心經營職場中的人際關係。
以上5個能力是職場中被我們忽視的能力。如果大家在職場中，有意識地培養或加強這5個方面的能力，大家在職場中一定會越干越有成就感。反應力強，能抓住關鍵信息提升工作效率：親和力強，能讓人願意靠近你和你相處，更容易獲得更多資源和幫助：發現問題能力強，能更容易得到別人的賞識領導的青睞：人脈開拓力就不用說，我們每天都離不開與人交流，懂得經營人脈的人，無論在工作還是生活中，都會更容易成功。
職場中，你若具備這5個能力，想老闆不給你加薪都難！
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